Het zal u niet zijn ontgaan. Midden december vorig jaar hebben de leden van het Verbond van Verzekeraars ingestemd met de invoering van directe schadeafhandeling voor particuliere personenauto’s per 1 juli a.s.: oftewel WA Direct, zoals wij het noemen binnen de verzekeringsbranche. In de afweging van de stuurgroep van het Verbond van Verzekeraars, heeft het consumentenbelang centraal gestaan. Op zich een logische keuze, maar… wat zijn nou eigenlijk de gevolgen voor u als intermediair?

• Waar moet u rekening mee houden?
• Hoe kunt u hier gebruik van maken in uw dienstverlening?
• Waar ligt uw toegevoegde waarde?

De wijziging zal aanzienlijke gevolgen hebben voor de wijze waarop de behandeling van auto-schades op uw kantoor gaat plaatsvinden.

Wij adviseren alle medewerkers die schades behandelen het webinar WA direct bij te wonen. In deze online workshop behandelen wij onder meer:

• De inhoud van de regeling van WA-Direct
• De praktische gevolgen voor het schadeproces bij u op kantoor
• De communicatie richting uw relaties en voorbereiding op vragen van klanten
• De gevolgen voor de werklast en inzet medewerkers op de schadeafdeling
• De juridische positie van uw verzekerde bij beslissingen waar hij het niet mee eens is
• Waar ligt de meerwaarde van u als advieskantoor en hoe kunt u deze communiceren met uw klanten?

Zo zijn er nog veel meer vragen waar u als intermediair nog mee geconfronteerd zult worden. Heeft u vragen? Stel die dan gerust!

Tijdens een anderhalf uur durend webinar WA Direct neemt expert Miranda Nap u mee in de basis van dit besluit en de mogelijke gevolgen voor u als intermediair in de praktijk.

Datum & tijd
Maandag 19 april 2020 van 09.30 tot +/- 11.00 uur.

Docent
Miranda Nap (LinkedIn)

Aantal deelnemers
Minimaal 12, maximaal 15 vanwege de interactiviteit.

Kosten leden & introducés
€ 60,- exclusief BTW.